DataExpert support for i2 brugere
Som kunde hos DataExpert og bruger af i2 iBase og/eller i2 Analyst's Notebook er du i en unik position. I Europa er DataExpert den eneste, der udover at levere licenser, leverer intern uddannelse, tilbyder rådgivning med egne konsulenter og kan kombinere Digital Forensics, OSINT og Analyse.
Basic, Advanced eller Premium supportpakke
Afhængigt af din valgte DataExpert i2 Supportpakke, har din organisation ret til unikke fordele. Normalt kræver en uddannelse, udvidet workshop eller rådgivning en udbudsproces, også når en hurtigere løsning ønskes. i2-supportpakken tilbyder denne hurtige løsning gennem tilgængelige supporttimer på stedet (afhængigt af din kontrakttype). Hvordan kan du få mest muligt ud af disse timer? Nogle eksempler:
- Diskuterer nye softwareudgivelser
- Dækker importspecifikationer for i2 iBase
- Migration af databaser
- Træning til specifikke funktionaliteter
- Workshops
- Etc.
Support
Du kan stole på ekspertisen fra vores supportdesk fem dage om ugen via +31 (0)318 543 173 eller support@dataexpert.nl. Du kan komme videre med dit arbejde, mens vores supportmedarbejdere finder svaret på dit spørgsmål.
Rådgivning
Er fjernsupport ikke i stand til at løse problemet? Vores konsulenter tager gerne udfordringen op på stedet med deres store viden og ekspertise. Fra installation til coaching på jobbet, der er en løsning til alt. Vidste du, at vores konsulenter har sikkerhedsgodkendelse på højeste niveau?
Uddannelse
Tid til at skærpe dine i2-analysefærdigheder, eller er der nye brugere på dit team, der ønsker at få erfaring med i2 iBase eller i2 Analyst's Notebook? Klik her for at se alle mulighederne for almindelige træningskurser hos DataExpert!
Interesseret?
Er du nysgerrig efter, hvilken DataExpert i2 supportpakke du har? Er du i tvivl om, hvordan du kan bruge de ledige timer? Tag kontakt til din account manager eller kontakt DataExpert og lad os sammen se på mulighederne!
