Kontakt

Nyheder

DataExpert i2 rådgivning i praksis. Et ord fra vores konsulenter.

I vores tidligere nyhedsbrev nævnte vi, at DataExpert-kunder, der køber i2-licenser, automatisk har ret til vores grundlæggende supportpakke. Hvis det ønskes, kan dette udvides til en Advanced- eller Premium-pakke mod et ekstra gebyr. Konsulentydelser er inkluderet i alle supportpakker. Men hvad kan vores konsulenter helt præcist gøre for dig? Vi spurgte vores konsulenter selv.

Pim Bastiaansen: 'Som konsulent kan jeg godt lide at se på i2-brugernes arbejdsproces. Dette giver os mulighed for at afgøre, om der er nogle funktioner i softwaren, som endnu ikke er brugt eller ikke bruges optimalt. Et eksempel er den automatiske import af filer til i2 iBase. En funktionalitet til dette er indbygget i pakken, men den bliver ikke brugt af mange. Det kan i praksis spare meget tid for brugerne ved fx at køre en import automatisk hver aften, så man har en opdateret database om morgenen.

Jeg kan også hjælpe med at integrere BI-værktøjer, så de rigtige data kan vises up-to-date i klientdashboards. Dette kræver ofte specielle forespørgsler på databasen, som vi kan bygge. Derudover kan mine kollegaer og jeg bidrage på det tekniske plan. Overvej at opsætte SSO (Single Sign On), så brugeren for eksempel automatisk er logget ind på i2 iBase, eller opsætte search360, så dokumenter nemmere kan søges. Sidstnævnte mulighed virker ikke ved brug af en Access-database, men vi kan også understøtte migrering fra Access til SQL, så search360-funktionaliteten kan bruges'.

Helmi van den Brink: ’Meget af mit daglige arbejde involverer opsætning og konfiguration af i2-databaser og i2 TextChart-software baseret på brugernes krav. For bedst muligt at fange brugernes behov, fungerer det bedst, hvis jeg hjælper hands-on med at implementere værktøjerne under undersøgelserne. Jeg afholder også løbende workshops, der informerer eksisterende brugere om nye funktionaliteter i i2 iBase og i2 Analyst's Notebook. Derudover superviserer jeg POC'er med klienter og giver demoer for at hjælpe med at vælge det rigtige værktøj til (u)struktureret dataanalyse'.

Steven Dorresteijn: "Ingen enkelt softwarepakke løser alle de udfordringer, analytikere står over for. Som konsulent er jeg derfor bekendt med forskellige softwareløsninger. Sammen med klienten identificerer jeg smertepunkterne, og vi leder efter en kombination af pakker, der kan løse dem. Der er mange værktøjer tilgængelige på markedet, som har eller er villige til at bygge links med i2-software. OSINT-data kan for eksempel også nemt tilføjes til en undersøgelse i i2.

Jeg arrangerer også FAQ-sessioner, både online og på stedet. Under disse sessioner kan analytikere stille spørgsmål om de problemer, de oplever. Dette giver os et bedre indtryk af de udfordringer, som i2-brugere står over for og giver os mulighed for at lave hurtige optimeringer sammen med dem.

Han Eekhout: 'Jeg arbejdede for politiet i 42 år og har arbejdet for DataExpert to dage om ugen, siden jeg gik på pension. Som erfaringsekspert hjælper jeg gerne vores kunder med oprettelse af skabeloner eller importspecifikationer, fejlfinding og yderligere udforskning af mulighederne i i2 iBase sammen med kunderne. Jeg tilbyder også uddannelsen ’intelligensanalyse’. Denne uddannelse er adskilt fra brugen af værktøjer. I løbet af denne uddannelse lærer jeg analytikere at foretage en grundig undersøgelse/analyse’.

Kort sagt hjælper vores konsulenter dig gerne indenfor mange forskellige områder! Vi kan levere ovenstående tjenester i form af et engangsopkald, et kvartalsmøde eller ugentligt på stedet, alt efter hvad du foretrækker.

Hvis ovenstående eksempler har givet dig nogle ideer, og du gerne vil planlægge et orienteringsmøde, bedes du kontakte din account manager eller sende en e-mail til analyse@dataexpert.nl.

Denne hjemmeside bruger cookies

Vi mener, at det er meget vigtigt, at du ved, hvilke cookies der anvendes på vores hjemmeside og til hvilke formål. Vi bruger funktionelle cookies for at få vores hjemmeside til at fungere korrekt. Derudover bruger vi Analytics-cookies til at analysere brugen af vores hjemmeside. Vi beder også om dit samtykke til at placere cookies fra tredjeparter (sociale medier, reklame- og analysepartnere), som vi deler oplysninger med. Ved at klikke på "Accepter" accepterer du, at ovenstående cookies placeres. Hvis du klikker på "Indstillinger", vil du blive ført til en side, hvor du kan angive, hvilke cookies der må og ikke må placeres. Klik her for at se vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.