Scharlaken Koord: Online prostitution kortlagt med OSINT og Analytics

Hvordan kan man hjælpe sexarbejdere i en verden, der bevæger sig mere og mere ind i en digital skumringszone? Scharlaken Koord er for nylig begyndt at bruge en specialudviklet løsning til dataanalyse baseret på webcrawling og open source intelligence (OSINT). Det giver fonden et hurtigt og effektivt indblik i onlineprostitution og gør det muligt for den at handle hurtigt, hvis der er tegn på misbrug.

Antallet af bordeller i Holland er faldende, og det samme er vinduesprostitutionen. Det skyldes, at flere og flere sexarbejdere tilbyder deres tjenester online. Denne udvikling gør dem utilgængelige for Scharlaken Koord, en fond, der støtter prostituerede i Amsterdam-, Flevoland- og Haarlem-regionen. "Vi styrker sexarbejdere og giver dem social støtte", forklarer Marijn Goodijk, projektleder for digital støtte hos Scharlaken Koord. "Prostitution virker som nemme penge, men undervejs bliver sexarbejdere ofte udsat for overgreb eller black mail."

Scharlaken Koord tilbyder derfor forebyggelse, f.eks. ved at uddele information på skolerne om seksualitet, relationer eller farerne ved elskende drenge. Goodijk: "Men vi ønsker også, at alle sexarbejdere ved, hvordan de kan finde os, hvis de har en negativ oplevelse. På grund af prostitutionens flytning til internettet er dette blevet stadig vanskeligere i de seneste år."

Manuel scanning af sexhjemmesider
I 2016 undersøgte Goodijk omfanget af internetprostitution som praktikant. "Resultaterne var chokerende. Vi fandt frem til 8.500 unikke telefonnumre om dagen, og vi vidste ikke, hvor mange mennesker der stod bag dem", siger han. Det blev besluttet at gennemføre et pilotprojekt for at forsøge at nå ud til online sexarbejdere med Goodijk som projektleder. I første omgang var pilotprojektet fokuseret på Flevoland-regionen. Seks måneder senere blev den udvidet til at omfatte Haarlem-området.

Goodijk: "Vi startede med at søge på de to største Hollandske sexhjemmesider to gange om ugen. Vi søgte manuelt efter oplysninger om onlineprostituerede, f.eks. navn, alder, køn, tjenester, placering, telefonnummer, tilgængelighed, pris og aktivitetsområde. Vi undersøgte også annoncerne for at finde tegn på menneskehandel. Vi kopierede alle disse data ind i Excel. Derefter sendte vi alle en sms til alle om vores supporttjenester, på engelsk, hvis der var tvivl. Vi fik mange svar. Spørgsmål, men også folk, der ønskede hjælp til at komme ud af branchen."

Brainstorming med analyseekspert
Scharlaken Koord ønskede at intensivere onlinescanning og indsamling af efterretninger fra åbne kilder, men det skulle automatiseres. "Det tog for lang tid; hver scanning tog fire timer. Vi manglede også strukturelt set personer, der ikke annoncerede på de dage, vi scannede, og vi kunne ikke drage ordentlige konklusioner ud fra dataene. For at gøre det var vi nødt til at øge hyppigheden," siger Goodijk. Goodijk fik kendskab til DataExpert fra politiet, som Scharlaken Koord arbejder sammen med. "Vores kontakt rådede os til at have en indledende brainstorming-session med IBM-partneren DataExpert, som er specialist i analyse, og som de også arbejder sammen med. Under den første samtale blev det klart, at DataExpert kendte vores problemer godt."

"Vi ønskede at intensivere online scanning, men vi ønskede det automatiseret"
- Marijn Goodijk, projektleder digital support, Scharlaken Koord

Opbygning af databasen helt automatisk
DataExpert har udviklet en skræddersyet løsning i tæt samarbejde med Scharlaken Koord for at automatisere scanningen fuldt ud. Løsningen anvender dedikeret software til webcrawling i kombination med IBM i2 iBase Designer/User og IBM i2 Analyst's Notebook. Webcrawleren scanner de to målwebsteder, henter de ønskede data og importerer dem til IBM-databasen i det korrekte format med få klik med musen. Goodijk: "Vi registrerer enheder som person, telefon, navn på lokation, URL-adresse og annoncetekst. Vi specificerer personen yderligere med attributter som alder, køn osv. Der skabes forbindelser mellem enhederne, f.eks. mellem en person og en lokalitet eller et telefonnummer. På denne måde opbygger vi automatisk en database".

Fra uger til sekunder
Scanningen finder nu sted fem dage om ugen. Amsterdam-regionen, som tidligere var for stor, er også medtaget. Processen startes ved et tryk på en knap og sparer Scharlaken Koord for mange timers manuel scanning. Aggregering af dataene, som tidligere tog tre uger, kan nu gøres på få sekunder. Scharlaken Koord kan bruge forespørgsler til at søge efter detaljer i dataene og målrette sexarbejdere med specifikke profiler. Goodijk: "Jo bedre vores tekstbeskeder passer til modtagerne, jo bedre, og jo færre forhindringer skal der være for dem." Forespørgslerne hjælper også med at identificere mistænkelig aktivitet. "Hvis en person under 25 år ikke tager mere end 50 euro i timen, kan det være et tegn på menneskehandel," siger Goodijk.

Aggregering af data sker nu på få sekunder

Nemt at udvide profiler
Forespørgslerne gør det nemt for Scharlaken Koord at analysere dataene yderligere med IBM i2 Analyst's Notebook. Goodijk: "Med én forespørgsel kan man reducere antallet af personer fra flere tusinde til omkring ti. Du kan udvide disse profiler yderligere i en analyse. Så kan du f.eks. se, at en person er knyttet til tre telefonnumre eller forbindelser til andre personer." I højrisikosager, f.eks. misbrug, videregives analyseresultaterne til politiet eller de efterforskende myndigheder. Scharlaken Koord bruger også oplysningerne til at give kommunerne et indblik i arten og omfanget af prostitution i deres område. Goodijk: "Med det nye system er det meget nemmere end tidligere. Det gør os mindre afhængige af støtte fra regeringen og industrien."

Lærte meget om analytik og OSINT
DataExpert hjalp Scharlaken Koord med at konfigurere webcrawleren, databasen og analyseværktøjet og sætte alle komponenterne sammen til en kraftfuld løsning. Goodijk: "Jeg er stadig forbløffet over den entusiasme, hvormed DataExpert gik til hele projektet. De er eksperter på deres område og har tydeligvis flere kunder med lignende spørgsmål som os. Ikke kun politiet, men også banker og forsikringsselskaber, der skal håndtere organiseret kriminalitet som f.eks. svindel".

Goodijk er meget tilfreds med det tætte samarbejde og den tætte uddannelse. "Jeg byggede databasen sammen med en kollega og en DataExpert-konsulent. Vi har lært meget af DataExperts tilgang. Vi fik også en uddannelse på flere dage i at oprette forespørgsler og analyser. Jeg deltog også i et kursus i åben efterretningstjeneste for at forbedre informationsudvekslingen med politiet og efterforskningsorganerne."

Direkte udveksling af data med politiet
I halvanden måned har Scharlaken Koord fuldstændig overgået til den nye metode. Der er store forventninger. "Sidste år viste det sig, at en fjerdedel af Scharlaken Koords plejemodtagere kontaktede os efter at have modtaget en sms. Nu kan vi sende mange flere og mere målrettede sms'er, og vi tror, at vi vil få endnu mere respons," siger Goodijk. Han forventer også, at samarbejdet med politiet og efterforskningsmyndighederne vil blive forbedret. "Især fordi de arbejder med den samme IBM-software. Vi taler nu om, hvordan vi kan optimere informationsstrømmen ved at dele oplysninger direkte gennem vores systemer." Scharlaken Koord har for nylig gennemført webcrawls for kolleger i resten af Nederlandene. "På denne måde opbygger vi et omfattende netværk og kan dække prostitution i hele landet," siger Goodijk. På denne måde ønsker Scharlaken Koord at hjælpe sexarbejdere i hele landet ved hjælp af dataanalyse.